TRS raudonosios pupelės

Grąžinimo politika

Daugumą naujų, neatidarytų prekių galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo ir susigrąžinti visus pinigus. Taip pat apmokėsime grąžinimo siuntimo išlaidas, jei grąžinimas įvyko dėl mūsų klaidos (gavote netinkamą ar nekokybišką prekę ir pan.).

Turėtumėte tikėtis, kad pinigus grąžinsite per keturias savaites nuo siuntinio pateikimo grąžinamam siuntėjui, tačiau daugeliu atvejų pinigus grąžinsite greičiau. Į šį laikotarpį įeina tranzito laikas, per kurį gauname jūsų grąžinimą iš siuntėjo (5–10 darbo dienų), laikas, per kurį apdorojame jūsų grąžinimą, kai jį gauname (3–5 darbo dienos), ir laikas, per kurį jūsų bankas apdoroja pinigų grąžinimo užklausą (5–10 darbo dienų).

Jei jums reikia grąžinti prekę, tiesiog prisijunkite prie savo paskyros, peržiūrėkite užsakymą naudodami nuorodą „Užbaigti užsakymus“, esančią meniu „Mano paskyra“, ir spustelėkite mygtuką Grąžinti prekę (-es). Kai tik gausime ir apdorosime grąžintą prekę, apie pinigų grąžinimą jus informuosime el. paštu.

Siuntimas

Galime išsiųsti praktiškai bet kuriuo adresu pasaulyje. Atminkite, kad kai kuriems produktams taikomi apribojimai, o kai kurie produktai negali būti siunčiami į tarptautines paskirties vietas.

Kai pateikiate užsakymą, įvertinsime pristatymo ir pristatymo datas, atsižvelgdami į jūsų prekių prieinamumą ir pasirinktas pristatymo parinktis. Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo teikėjo, pristatymo kainų puslapyje gali būti rodomi pristatymo datos įvertinimai.

Taip pat atkreipkite dėmesį, kad daugelio mūsų parduodamų prekių pristatymo įkainiai yra pagrįsti svoriu. Bet kurio tokio elemento svorį galite rasti išsamios informacijos puslapyje. Siekiant atspindėti mūsų naudojamų laivybos įmonių politiką, visi svoriai bus suapvalinti iki kito pilno svaro.